Θα λάβετε επιβεβαίωση με email αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Αν δεν τη βρείτε, ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητα ή Spam.

* Σημειώστε πως σε περίπτωση που δε λάβετε mail επιβεβαίωσης παραγγελίας (κοιτάξτε ακόμα και στα ανεπιθύμητα μηνύματα) επικοινωνήστε μαζί μας καθώς υπάρχει το ενδεχόμενο να μην έχει περαστεί η παραγγελία.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μπάρα αναζήτησης ή να περιηγηθείτε ανά κατηγορία π.χ. Ιμάντες και να χρησιμοποιήσετε τα φίλτρα στο πλάι. Αν ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αποστέλλουμε άμεσα εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή.

Θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής (tracking number) και πληροφορίες παρακολούθησης μόλις φύγει η παραγγελία από εμάς.

Αποστέλλουμε με εταιρείες courier. Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1 με 3 εργάσιμες ημέρες για εντός Πόλης στην Ελλάδα, σε νησιά ή απομακρυσμένες περιοχές (ότι απομακρυσμένη θεωρείται βάσει της μεταφορικής) 5 με 7 εργάσιμες ημέρες. Για Ευρώπη 5 με 7 εργάσιμες ημέρες για standard υπηρεσία (όχι Κύπρο) και 1 με 2 εργάσιμες μέρες για express υπηρεσία.

Ναι, εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα μας στο eshop[@]valistextiles.com.

Φυσικά. Έχετε δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής εντός 14 ημερών, αρκεί το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Επιστροφών στη σελίδα μας.

Διαβάστε εδώ για να ενημερωθείτε αναλυτικά σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας

Είμαστε διαθέσιμοι, Με email στο eshop[@]valistextiles.com Τηλεφωνικά στο +30 216 800 4889, Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο site μας

Απολύτως. Το Knitters.gr ακολουθεί όλες τις προδιαγραφές GDPR και χρησιμοποιεί ασφαλή πρωτόκολλα για τις συναλλαγές και την αποθήκευση δεδομένων.

Κατά το checkout, εισάγετε τον κωδικό σας στο πεδίο "Έχω κουπόνι" και πατήστε "Εφαρμογή". Η έκπτωση θα υπολογιστεί αυτόματα στο σύνολο.